他們凡事為客戶(hù)著(zhù)想，緊盯目標，快速行動(dòng)，一切圍繞為客戶(hù)“省錢(qián)、省時(shí)、省心、增值”想辦法、作努力，千方百計提供更人性化、更愉悅的客戶(hù)體驗，創(chuàng )造讓客戶(hù)信賴(lài)、讓客戶(hù)放心、讓客戶(hù)尖叫的產(chǎn)品和服務(wù)。

近日，有這樣一群人引起了人民日報的關(guān)注，

在汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的形勢下，

他們是怎樣全身心投入戰斗，

并受到客戶(hù)好評的？

一起來(lái)看！

▲《人民日報》（2020年6月14日1版）

“天氣預報有雨，我們就自發(fā)提早上班，把今天要發(fā)的商品車(chē)準備好。”長(cháng)安民生物流整車(chē)事業(yè)部西北大區負責人說(shuō)道，“5、6月是最緊張的時(shí)候，為保障客戶(hù)產(chǎn)銷(xiāo)需求，從早上6點(diǎn)忙到晚上10點(diǎn)，平均每3分鐘就有一輛滿(mǎn)載的運輸車(chē)駛出庫房。”

2020年，“一防兩保”（防控、保供、保全年目標）已然成為長(cháng)安民生物流的主旋律，復工復產(chǎn)后正值客戶(hù)長(cháng)安汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售的黃金時(shí)期，長(cháng)安民生物流整車(chē)事業(yè)部西北大區周密部署，積極動(dòng)員，吹響了“一防兩保”總體戰的“集結號”。

在踏上二季度保供征途上，客戶(hù)一系列精品車(chē)型飽受市場(chǎng)追捧，整車(chē)事業(yè)部西北大區面臨保供量大而人手有限的局面，中轉站商品車(chē)的收發(fā)作業(yè)成為大區一大難點(diǎn)，又遇大區新拓展的2個(gè)業(yè)務(wù)庫房——2500輛新能源車(chē)的轉運任務(wù)更是在此基礎上難上加難。大區負責人對此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，下達指令，務(wù)必以客戶(hù)為中心、以結果為導向，保質(zhì)保量保安全完成客戶(hù)需求，讓客戶(hù)放心托付，備受客戶(hù)信賴(lài)。

面臨如此嚴峻的考驗，渝北操作科在西北大區黨支部的領(lǐng)導下主動(dòng)作為，各環(huán)節同頻共振，形成裝車(chē)場(chǎng)、庫房、中轉站、駕駛班組匯聚“一條心”，擰成“一股勁”的良好局面。優(yōu)化人員配置，合理調配資源，最大限度提高待發(fā)區運轉率，即使天公不作美，仍然在僅有兩組駕駛員（14人）的情況下，所有員工上下一心，堅持每天早上7點(diǎn)準時(shí)抵達操作現場(chǎng)。
 

以倉儲管理專(zhuān)員王志堅，駕駛員殷坤萍等為代表，大家以高昂的熱情和斗志，迎風(fēng)而上，冒雨前行，頭頂烈日，秉承“激情、創(chuàng )新、專(zhuān)業(yè)、高效”的企業(yè)精神，日均完成商品車(chē)操作量達到1000臺以上，月均完成商品車(chē)發(fā)運操作量超2萬(wàn)余臺，二季度完成7萬(wàn)余臺發(fā)運量，業(yè)務(wù)產(chǎn)值達到100萬(wàn)余元。整車(chē)事業(yè)部西北大區全員用行動(dòng)成就客戶(hù)，精彩演繹了一場(chǎng)“賽美”人防控保供的華麗篇章。

賽是行動(dòng)，美是結果。整車(chē)事業(yè)部西北大區全體員工，只爭朝夕，不負韶華，不忘初心，砥礪前行，他們沒(méi)有光芒耀眼的豐功偉績(jì)，沒(méi)有可歌可泣的感人壯舉，有的只是在平凡的崗位上匯溪成海、聚沙成漠的堅守和奉獻。

賽是精神，美是體驗，“賽美”人必將越戰越勇，以自己的實(shí)際行動(dòng)創(chuàng )新物流服務(wù)，創(chuàng )造性開(kāi)展工作換來(lái)客戶(hù)最愉悅的體驗，不負客戶(hù)所望完成每一項任務(wù)，盯緊目標，咬緊牙關(guān)，快速行動(dòng)，快出結果，持續為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值！